入院について
入院中に車を駐車できるところはありますか
入院期間中の駐車は認めておりません。
入院でご来院の際は、ご家族等の送迎や公共交通機関を利用しておいでください。
「⑤入院・退院受付」から入院手続き時にご家族の付き添いやお見舞い用に配布される駐車場無料券に使用期限はありますか？
使用期限はありませんので、ご都合に合わせてご使用ください。
病室は何人部屋ですか？また個室の料金はどのようになりますか？
病室は基本的に4人部屋となっております。個室につきましては下記ページをご確認下さい。
特別療養環境室（差額病床室）病室に無料 Wi-Fi はありますか
民間業者による入院セット（有料）の申込みにより、病棟内で利用できるWi-Fiサービスを提供しております。
※使用できる病室は一般病棟とRI病棟です。
お見舞いの時間を教えて下さい。
時間は14時～19時となっております。なお、面会申込書の記入が必要となりますので、来院時に正面玄関にて記入していただくか、記載したものを持参する必要があります。
面会申込書入院患者さんについて病室などを電話で教えてもらえますか？
個人情報保護法を遵守するため、病棟・病室等に関連する問い合わせに対しまして、電話でお知らせしておりません。
入院中に他医療機関の受診はできますか？
入院中の他医療機関の受診は原則としてできません。
ご自身の判断により受診した場合はその費用の全額が患者さんご自身の負担となります。（※ご家族の方が代わりに受診をしても同様です）
なお、やむを得ない理由で受診が必要な場合は、医師または看護師へご相談ください。
※入院中の他医療機関の受診は原則保険適用になりません。
入院中に保険証等が変更する予定、または変更した場合はどうしたらよいですか？
「⑤入院・退院受付」へお申し出下さい。なお、こども医療費等が更新された場合は新たな諸医療証を窓口に提示してください。
休日に退院する場合は会計窓口は閉まっていますが、どうすればいいですか？
退院時に病棟受付で必要書類（誓約書）を記入して退院となります。入院料金は後日の精算となります。なお、誓約書の「金額のお知らせ欄」にチェックをした場合は、後日、入院料金のお知らせを致します。
外来について
受診したいのですがどうしたらよいですか？
本院は国が指定する「紹介受診重点医療機関」（原則として、外来受診の際に紹介状が必要となる医療機関）です。地域の医療機関との連携を基に、手術・処置や化学療法等の高度医療を提供しています。
まずは、かかりつけ医を受診のうえご相談ください。専門的治療の必要性に応じて、医師が本院への紹介が必要か判断します。
紹介状がなくても受診できますか？
本院は予約制で診療を行っています。受診する際は予約をあらかじめ取得の上、初診であれば他の医療機関が発行した紹介状をご持参ください。
なお、紹介状を持っていない方のうち特別な事情があって、かつ本院が特に認めた場合に限り、診療を行うことがあります。ただし、選定療養費として通常の診療費とは別に医科7,700円，歯科5,500円の料金負担が発生します。
前回受診してから日が空いているのですが、再診扱いになりますよね？
前回の受診からおおむね3ヶ月以上経過した場合は、初診扱いになりますので紹介状が必要です。まずはかかりつけ医を受診ください。
ただし、長期的な治療のための定期観察で予約がある場合などは、この限りではなく再診扱いとなります。
診察券を紛失したのですがどうしたらよいですか？
「②再来受付」窓口へお越しください。窓口にて再発行のうえ受付します。なお、再発行にあたっては110円の手数料を申し受けます。
資格確認書、マイナンバーカードによる保険確認は受診のたびごとに求められるのですか？
毎月一回、初回受診時に確認が必要です。資格確認書またはマイナンバーカードをご持参ください。ただし、自動再来受付機でマイナンバーカードにより受付した場合は、その都度オンライン上で保険の照合も同時に行われます。有効な保険に加入していることが確認できれば、その後の特別な対応は原則不要です。
院内について
売店や食事の摂れる施設はありますか？
キャッシュコーナーはありますか？
外来診療棟1F 中央待合ホールに「青森みちのく銀行」のATMコーナーがございます。また、第二病棟1F ローソンイートインコーナーにはローソン銀行ATMもございますので、ゆうちょ銀行その他の金融機関が利用できます。
詳しくは院内マップをご覧ください。
院内マップ（施設案内）車いすは借りられますか？
正面玄関の入口に車いすがありますので、ご利用ください。ご利用が終わりましたら元の場所へご返却をお願いいたします。
院内に無料 Wi-Fi の提供はありますか？
外来診療棟1F 中央待合ホール限定で無料 Wi-Fi サービスを提供しております。
授乳する場所はありますか？
外来診療棟1F 中央待合ホールの「授乳室」と2F
輸血部隣に「ベビーコーナー」がございます。
詳しくは下記ページをご覧ください。
喫煙所はありますか？
敷地内は全面禁煙となっております。ご協力とご理解をお願いいたします。
病院でのボランティアに興味があるのですが、募集をしていますか？
弘前大学医学部附属病院では、患者サービスの一層の向上を図り地域住民のニーズに答える病院とするために、「病院ボランティア」を随時募集しております。
ボランティア募集情報（採用情報）患者相談の窓口はありますか？
下記のとおり、さまざまな相談に応じております。
- 医療・介護・福祉 に関する相談
- がん に関する相談
- 肝疾患 に関する相談
- 脳卒中・心臓病に関する相談
- 成人先天性心疾患に関する相談
- 遺伝カウンセリング に関する相談
- お仕事に関する相談
詳しくは下記ページをご覧下さい。
患者相談窓口交通アクセス（駐車場）について
入院中に車を駐車できるところはありますか
入院期間中の駐車は認めておりません。
入院でご来院の際は、ご家族等の送迎や公共交通機関を利用しておいでください。
「⑤入院・退院受付」から入院手続き時にご家族の付き添いやお見舞い用に配布される駐車場無料券に使用期限はありますか？
使用期限はありませんので、ご都合に合わせてご使用ください。
